Assistance informatique & Réparation d'ordinateurs

Installation de votre nouvelle Box Internet à domicile

Votre box Internet installé et configuré chez vous

Les Geeks Taskforce vous offrent une installation professionnelle de votre box Internet, accompagnée de conseils personnalisés pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre nouvelle box et de ses services. Confiez nous l’installation de votre box Internet pour bénéficier de notre expertise et gagner un temps précieux. Contactez-nous dès maintenant pour programmer un rendez-vous.

À partir de 99€ seulement

    • Un technicien Geeks TaskForce réalisera la prestation chez vous.
    • Non adhérent à un service de maintenance
0970710710 (Prix d'un appel local)
Logiciel d'assistance SOS-GTF.exe - Win. 7/8/8.1/10/11 - Taille : 13,40Mo

Description

Installation de box Internet par les Geeks Taskforce

Lorsque vous souscrivez à une offre Internet auprès d’un fournisseur d’accès, l’installation de la box peut sembler simple, mais cela peut rapidement devenir un casse-tête si vous n’êtes pas familier avec les réseaux informatiques. C’est là que les Geeks Taskforce entrent en jeu.

Profitez d’une installation professionnelle

Notre service d’installation de box Internet est assuré par des professionnels qui ont l’expertise technique nécessaire pour effectuer une installation professionnelle. Nous nous occupons de tout, de la configuration du routeur à la mise en place de votre réseau informatique.

Gagnez du temps et évitez les problèmes

En faisant appel à notre service, vous gagnez du temps et évitez les problèmes de connexion qui peuvent survenir lors d’une installation non professionnelle. Nous sommes en mesure de résoudre rapidement les problèmes techniques qui peuvent survenir et de vous donner des conseils personnalisés pour que vous puissiez profiter pleinement de votre connexion Internet.

Contactez-nous pour une installation sans stress

Contactez les Geeks Taskforce pour programmer une intervention d’installation de box Internet. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir une installation sans stress, efficace et professionnelle. Faites confiance à notre expertise et profitez d’une connexion Internet sans soucis.

Pourquoi faire appel à l'équipe Geeks Taskforce pour intervenir sur mon matériel ?

En choisissant Geeks Taskforce pour la réparation de votre ordinateur, vous pouvez être sûr que vos exigences seront respectées à chaque étape du processus. Nous investissons régulièrement dans la formation pour perfectionner nos méthodes de travail, ainsi que dans des outillages et technologies pour que votre ordinateur bénéficie des meilleurs traitements. Nous travaillons dur pour vous fournir un service fiable et de qualité, tout en respectant votre budget. En si vous avez besoin de plus de tranquillité d'esprit, toutes nos interventions sont garantie.

Combien coûte une intervention/réparation d'ordinateur chez Geeks Taskforce ?

Le tarif affiché pour la réparation de votre ordinateur est le montant que vous aurez à régler. Cependant, si au cours de la réparation, une autre panne ou ou des risques potentiels à venir et indécelable lors du premier diagnostic, notre équipe de réparation informatique vous informera immédiatement de cette nouvelle panne et un autre devis gratuit vous sera soumis. Vous pourrez alors décider en toute transparence si vous souhaitez faire réparer les deux pannes ou seulement la première panne. Chez Geeks Taskforce, nous sommes engagés à fournir un service de réparation informatique honnête et transparent, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez.

Comment se déroule une prestation de réparation chez Geeks Taskforce ?

Notre processus de réparation informatique comprend des étapes simples. En premier lieu, nous effectuons un diagnostic complet de votre ordinateur pour identifier la cause du problème. Ensuite, nous vous présentons un devis avec un aperçu détaillé de la réparation à effectuer, ainsi que le coût et le temps nécessaire pour y parvenir. Si vous acceptez le devis, nous procédons à la réparation, en utilisant des pièces de qualité supérieure et des outils de pointe pour nous assurer que votre ordinateur soit réparé correctement. Nous testons ensuite l'ordinateur pour nous assurer qu'il fonctionne correctement, avant de vous le rendre en toute sécurité. Notre équipe est toujours à votre disposition pour répondre à vos questions et vous tenir informé de l'état d'avancement de la réparation.

Pourquoi les Geeks Taskforce recommande vivement un diagnostic avant toute réparation ?

Si vous avez réalisez vous-même le diagnostic panne de votre ordinateur et que vous vous trompez, vous aurez commandé une réparation inutile, suivi de la nécessité de commander la bonne prestation de réparation. De ce fait, cela retardera le processus de résolution de votre problème informatique, ce qui signifie que vous pourriez être sans ordinateur pendant une période plus longue. En optant pour un diagnostic professionnel chez Geeks Taskforce, vous pouvez être sûr d'obtenir un diagnostic précis et une solution rapide et efficace à votre panne informatique et la déduction des frais de diagnostic de votre facture de réparation. Au final le diagnostic est gratuit pour nos clients. 

Pourquoi le diagnostic est payant chez Geeks Taskforce ?

Le diagnostic d'une panne informatique est payant car nous mettons à votre disposition un technicien expérimenté, toutes nos compétences techniques, des moyens matériels et logiciels et parfois des heures d'analyse  pour identifier la source du problème et trouver la solution adéquate à votre problème informatique. Les techniciens doivent passer du temps à effectuer des tests et des analyses approfondies pour déterminer la cause sous-jacente de la panne. Au terme de notre diagnostic, vous êtes libre de réparer vous-même votre ordinateur, cependant comme nous le répétons souvent, en nous confiant la réparation de votre ordinateur, nous déduisons les frais de diagnostic des frais totaux de réparation.

Quelle est la différence entre un diagnostic panne et un devis ?

Le diagnostic panne - (Facturé 24€ ou 0€pour les abonnés)

Le diagnostic panne est un processus d'analyse approfondi visant à déterminer la source d'un problème technique sur votre ordinateur. Il permet d'identifier les défaillances et les anomalies de fonctionnement afin de déterminer les actions nécessaires pour réparer ou remplacer les composants défectueux. Si vous nous confiez la réparation de votre ordinateur, les 24€ seront déduits de la facture de réparation.

Le devis (Gratuit)

Le devis, quant à lui, est un document formel qui décrit les coûts et les conditions associés à votre projet ou à une réparation. Il inclut une estimation détaillée des coûts pour les pièces et la main-d'œuvre nécessaires pour effectuer une réparation, ainsi que les délais d'exécution et les garanties associées. Le devis permet de connaître le coût total du projet avant de se lancer dans les travaux. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser le devis.

En résumé, le diagnostic panne est la première étape nécessaire pour établir un devis précis pour la réparation de votre ordinateur. Un bon diagnostic panne permet de comprendre la nature du problème et de déterminer les actions nécessaires pour le résoudre, tandis qu'un devis formel fournit une estimation précise des coûts et des délais pour la réparation.

Chez Geeks Taskforce, nous offrons des diagnostics panne professionnels et fiables pour identifier rapidement la source de vos problèmes techniques. Nous vous fournirons également un devis détaillé pour les réparations, afin que vous puissiez prendre une décision informée sur les actions à entreprendre pour résoudre vos problèmes.

Quelle méthode applique les Geeks Taskforce pour diagnostiquer une panne matériel ?

Notre équipe de professionnels de l'informatique, les Geeks Taskforce, vous propose un protocole de diagnostic de panne matériel efficace et complet.

3 objectifs :

  • Identifier rapidement la source de la panne matérielle
  • Éviter les erreurs de manipulation qui pourraient aggraver la situation
  • Offrir une analyse complète et fiable des problèmes matériels

Etape 1 : Évaluer visuellement. Nous effectuons une inspection visuelle de l'équipement informatique pour identifier tout signe visible de dommage ou de défaillance.

Etape 2 : Vérifier des connections. Nous vérifions les connections des composants pour s'assurer qu'ils sont tous correctement connectés.

Etape 3 : Diagnostiquer des erreurs système. Nous utilisons des outils de diagnostic pour vérifier les erreurs système et établir si elles sont liées à une panne matérielle.

Etape 4 : Vérifier les composants. Nous examinons les composants individuels, tels que la mémoire RAM, le disque dur, la carte graphique, etc. pour déterminer si l'un d'entre eux est à l'origine de la panne.

Etape 5 : Rapport de diagnostic. Nous vous fournissons un rapport détaillé de notre diagnostic, incluant les informations sur la source de la panne matérielle avec un devis de réparation.

Vous pouvez être assuré que notre protocole de diagnostic de panne matériel est exhaustif et efficace. Les Geeks Taskforce mettent à votre disposition notre expertise et notre expérience pour vous aider à identifier rapidement la source de vos problèmes matériels. 

Combien de temps prendra la réparation de mon ordinateur ?

Le temps nécessaire pour la réparation de votre ordinateur dépendra de la nature du problème, mais nous faisons tout notre possible pour que le processus soit le plus rapide possible. Dès la signature du devis, nous commandons les composants de rechange nécessaires à la réparation de votre ordinateur. Le délai de livraison dépendra de la disponibilité des pièces chez nos fournisseurs. Si vous préférez acheter vous-même les composants, nous attendrons que vous nous remettiez les pièces avant de fixer une date pour la réparation. Dès réception de notre commande ou de votre mise à disposition des pièces que vous avez commandé, nous fixons alors une date de montage du composant. Si des tests plus poussés doivent être effectués, nous vous en informerons immédiatement. Nous sommes soucieux de vous tenir informé tout au long du processus de réparation et nous vous fournirons une estimation réaliste du temps nécessaire pour la réparation de votre ordinateur. Chez Geeks Taskforce, nous faisons tout notre possible pour que votre ordinateur soit réparé rapidement et efficacement, sans compromettre la qualité de notre travail.

Quelle garantie offre les Geeks Taskforce pour les réparations ?

Nous offrons une garantie de 30 jours sur notre main d'œuvre pour tous les travaux de réparation effectués sur votre ordinateur. En ce qui concerne les pièces de rechange, celles-ci sont garanties par les constructeurs et/ou les distributeurs. Si la pièce installée s'avère défectueuse, nous nous occupons des démarches nécessaires pour retourner la pièce au fournisseur et vous commandons une nouvelle pièce de remplacement si nous avons commandé les pièces ou composants pour vous. Si vous avez acheté vous-même la pièce ou le composant, nous démonterons le composant défectueux pour que vous puissiez l'échanger rapidement et afin que nous puissions reprendre la réparation de votre ordinateur. Nous sommes engagés à fournir des pièces de qualité et à assurer une réparation de haute qualité, et nous sommes là pour vous aider si vous rencontrez des problèmes avec la réparation de votre ordinateur.

Geeks Taskforce, propose une garantie d’assistance et de satisfaction de 30 jours à compter de la date de commande de la prestation. Cette garantie couvre la main d’œuvre pour tout équipement installé par nos techniciens. Si les résultats de l’intervention ne sont pas à la hauteur de vos attentes, ou si un équipement installé ne fonctionne plus, notre équipe se chargera de réintervenir pour corriger le problème sans frais supplémentaires.

Cependant, si la défaillance constatée est due à une modification effectuée par vous ou une tierce personne non autorisée par Geeks Taskforce, ou une mauvaise utilisation du matériel ou du logiciel, ou encore à une infection causée par un logiciel malveillant, nous nous réservons le droit de facturer 24€ de frais de diagnostic engagés par Geeks Taskforce pour déceler une nouvelle panne. Nous vous encourageons à utiliser correctement tout équipement et logiciel installé par nos techniciens afin d’optimiser la durée de vie de votre équipement et d’assurer une utilisation sécurisée.

En choisissant Geeks Taskforce, vous bénéficiez d’une garantie d’assistance et de satisfaction de qualité qui vous assure un service de qualité et des solutions fiables pour tous vos besoins informatiques. N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire ou pour toute demande d’intervention.

Avis

Il n’y a pas encore d’avis.

Seuls les clients connectés ayant acheté ce produit ont la possibilité de laisser un avis.

0970710710 (Prix d'un appel local)

Avantages +

Prestations non incluses

Conditions spécifiques de l’offre

Intervention réalisée en atelier.
Possibilité de récupérer le matériel chez vous
Possibilité de livrer le matériel chez vous

éligible Assistance Illimitée

Voir votre contrat d'Assistance

Étape 1 sur 2 - Souscription à SystemCare InCloud

Après avoir rempli le formulaire de souscription, choisissez votre offre et vous serez ensuite redirigé vers notre plateforme de paiement.

Étape 2 sur 2 - Finalisez votre souscription

Mensuel
Semestriel
12,90€
Tarif pour un paiement mensuel.
Abonnement sur 6 Mois.
Renouvelé automatiquement
En cliquant sur le bouton Souscrire, vous acceptez les conditions de vente et d'utilisation du service ainsi que notre politique de confidentialité.

Vos questions & Demande de devis et d'Intervention

intervention pc-assistance-informatique-17